11月23日上午，一位老人专程来到太原市急救中心南站，递到刘玲娟医生手里一面锦旗后，由于激动一时语塞，挺直腰板敬了一个标准的军礼，让在场人员大为感动。
　　故事要从11月17日说起。当天早晨8时41分，太原市急救中心南站接到总调派诊电话，称一名家住并州南路西二巷的63岁老人突然出现头晕、频繁呕吐症状，其丈夫呼叫120求救。
　　接到电话的出诊人员医生刘玲娟、护士吕皓、司机孙国强立即出车，很快就到达患者家。家中只有患者和她老伴，急救人员经过快速检查和急救处置后，将患者送往医院接受进一步诊治。
　　“在急救途中，老伴仍然呕吐不止，为避免堵塞气道，急救人员时不时地要清理异物，刘玲娟医生还不停地安慰着我们。到了医院，我发现自己由于慌乱，竟然穿错了衣服，钱和医保卡都没带。这时，刘玲娟医生主动拿钱帮着挂号，并且推着老伴做CT、心电图、化验等检查，真的让我非常感动。”患者老伴动情地说。
　　经过检查和治疗，患者痊愈回家。但是老两口对急救人员的及时救护念念不忘，于是就出现了文章开头的那一幕。
　　一向干练健谈的刘玲娟医生接到锦旗、看到老人向自己敬军礼后，反而显得很腼腆。她说：“当老人敬军礼时，我鼻子有点酸，非常激动。救护患者是我们的本职工作，何况阿姨的年龄跟我父母差不多，看到他们就像看到自己的父母一样。”