今年以来，阳城县公安局始终抓住“放管服”改革这条主线，以政法队伍教育整顿为契机，从窗口顽疾和短板抓起，以突出“立即改”，“长久建”为目标，把政法队伍教育整顿成效积极转化为制度成果，用实际行动推进窗口服务提档升级，形成窗口服务长效新机制。

建立服务机制。通过广泛收集派出所窗口日常工作中自查发现的问题，建立《定期回访制》、《监督问责制》、《党员先锋服务制》、《容缺受理制》四项工作机制。 

出台便民举措。通过召开专题研讨会和座谈会，广泛收集各部门和群众意见，出台涉及治安、交管、户政等内容便民举措十二条。

公开八项承诺。为全局服务窗口统一制作了“我为群众办实事”八项承诺工作展版。健全岗位培训。出台《公安窗口培训制度》、拟定年度窗口培训计划，从窗口服务、政策解读、日常工作纪律要求等方面进行实操培训。

细化服务规范。制定《阳城县公安局窗口服务规范》，对窗口日常服务工作流程和文明用语，设置“学雷锋”志愿服务岗等方面进行细化。